-　導入のきっかけを教えてください。

業務の見える化ができていなかったので運営がとても難しかったので新たなシステムを探し始めました。使っているシステムはマニュアルもなく使い方を学ぶのに知っている人の知識を借りなければならず、使えるようになるのに時間がかかり、使い方もとても分かりにくいシステムでした。また、ほしいデータが瞬時に出ず、抽出データ元に自分たちで加工しなければなりませんでした。オフィス移動や感染に伴いリモートワークも促進しなければならなく、ブラウザー対応可能なERPをさがしはじめていた。

　-　One’sClosetを選択した理由は何ですか？

5社以上トライアルやミーティングをしたのですが、結果としてOne’sClosetを選択した理由は、第一にシステムの機能がアパレルを取り扱う当社には必要な独特の内容が全てディフォルト状態で付いていた事。また、操作性に長けており、見やすく初心者でも触れ、さらに初期費用やランニングコストが安く、決定打としてはカスタマーサービスも問いかけた質問に的確に返信していただくだけでなく改善策などの情報を得ることができた事が、今後長くお付き合いをしていただく事を考えるととても安心感を感じたため。

　-　今後のOne’sClosetに期待したいことはありますか？

現在のシステムでほぼ満足していますが、集計レポートなどは個人でカスタム設定ができる様に多い情報から選択できるようにしていただきたいと思います。当社のユーザー視点からOne’sCloset様にフィードバックをさせていただき、一緒にバージョンアップなど考えれればと思います。システムがとても柔軟性が高いと感じていますので、色々とアップデートなどできそうなので、新企画や新たなアプリなどに対応できるアドオンなど楽しみにしています。

　-　ありがとうございました。